1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Anabolic Pharma (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi ve bağlı dijital platformlar kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin esasları düzenler. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Toplanan Veriler
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
İletişim Bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
Sipariş ve işlem bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin sınırlı finansal bilgiler (kart verileri doğrudan sistemlerimizde saklanmaz)
IP adresi ve çerez verileri
Müşteri destek yazışmaları
Toplanan veriler, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Veriler, açık rıza gerektiren durumlarda kullanıcı onayı alınarak işlenir.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Veri Güvenliği
Anabolic Pharma, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
Yetkisiz erişime karşı güvenlik katmanları
Sınırlı erişim politikaları
Güncel yazılım ve güvenlik altyapısı
Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına sahip üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler;
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumları
ile, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik işleyişi sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişim talep etme
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir. Bu talepler, iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletilebilir.
9. Reşit Olmayan Kullanıcılar
18 yaş altındaki bireylere yönelik satış yapılmamaktadır. Platformun 18 yaş altı kişiler tarafından kullanımı önerilmez.
10. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.